Nhiều người biết rằng Ông Noel sống ở thành phố Veliky Ustyug, một trong những thành phố cổ xưa nhất ở phía bắc Nga. Cả năm Ông Noel làm việc không ngừng: đọc kỹ các lá thư, phê duyệt danh sách quà tặng và hướng dẫn các chú tiên trợ lý của mình.
Bất cứ ai cũng có thể viết thư cho Ông Noel, và ông chắc chắn sẽ trả lời. Tất cả các lá thư đều đến bưu điện qua đường dây phép thuật mùa đông. Nó nằm ở trung tâm của Veliky Ustyug.
Các chú tiên trợ lý mỗi ngày phân loại, tiếp nhận và xử lý các lá thư. Một số trẻ em gửi cho Ông Noel những tấm thiệp và bưu kiện. Bưu điện luôn rất bận rộn, vì các lá thư gửi cho Ông Noel không chỉ đến từ Nga mà còn từ khắp nơi trên thế giới. Đôi khi chúng không chỉ được viết bởi trẻ em mà còn cả người lớn!
Ông Noel rất thích đọc các lá thư. Mỗi lá thư đều đặc biệt với ông. Trước tiên, ông nghiên cứu kỹ lưỡng chiếc phong bì chứa lá thư. Đỏ, xanh, với các hoa văn khác nhau - có bao nhiêu phong bì đẹp và gọn gàng luôn nằm trên bàn của ông. Và những chiếc phong bì bất thường và được làm cẩn thận nhất, Ông Noel đặt vào khung và treo lên tường. Ông đọc được bao nhiêu lời tốt đẹp trong các lá thư! Trẻ em và người lớn chia sẻ với ông những giấc mơ và mong muốn sâu kín nhất của họ, những niềm vui và nỗi buồn.
Khi Ông Noel mệt mỏi khi đọc các lá thư, ông yêu cầu các chú tiên trợ lý bưu điện đọc các lá thư to lên. Đây là một số trong số chúng:
"Ông Noel thân mến! Tôi tiếc rằng ông không có Bà Noel!"
Lá thư từ bé gái Dasha nhỏ làm Ông Noel thích thú, ông cười tươi vì Bà Noel chắc chắn có, chỉ là bà không thích xuất hiện trước công chúng, không muốn nổi tiếng. Bà Noel là người chủ yếu trong nhà, bà chăm sóc tất cả công việc gia đình và quản lý sản xuất đồ chơi Giáng sinh.
"Ông Noel thân mến! Tôi chúc mừng ông và các trợ lý của ông NĂNG MỚI. Tôi là Ira và tôi 4 tuổi. Xin ông hãy tặng cho tôi một cái lưới tắm"
Đó là giấc mơ của bé gái Ira. Ông Noel quen với việc trẻ em yêu cầu một chú chó con hoặc một chú mèo con, cũng như một búp bê hoặc một chiếc xe. Nhưng chưa ai yêu cầu một cái lưới tắm. Tất nhiên, Ông Noel không khó khăn gì khi tặng Ira một cái lưới tắm, cái lưới tắm đẹp nhất trên thế giới!
"Xin chào Ông Noel! Tôi muốn hỏi ông. Ông sống ở đâu? Tôi biết rằng ông mang những món quà tốt cho những đứa trẻ tốt, nhưng ông mang gì cho những đứa trẻ xấu? Chờ câu trả lời. Masha"
Masha là một bé gái thực dụng thế nào! Ông Noel chắc chắn sẽ trả lời cô ấy. Cô ấy vẫn chưa biết rằng Ông Noel sống ở thành phố Veliky Ustyug sao? Masha nói đúng, Ông Noel mang những món quà tốt cho những đứa trẻ tốt, nhưng những đứa trẻ xấu thì sao? Cũng là những món quà tốt! Bởi vì Ông Noel tin rằng không có trẻ em xấu, tất cả trẻ em đều tốt theo cách riêng của chúng. Một số đôi khi cư xử không tốt, nhưng Ông Noel cũng mang quà cho họ, vì những đứa trẻ nghịch ngợm luôn sửa chữa!
"Ông Noel. Xin hãy tặng cho tôi một con ngựa"
Ở đây Ông Noel cần một chú tiên dịch giả thông thái để dịch từ ngôn ngữ trẻ em. Nhiều trẻ em viết với lỗi chính tả, nhưng điều đó không sao. Chú tiên dịch giả luôn hoàn thành công việc của mình xuất sắc và tất cả các lá thư cuối cùng đều được giải mã. Ông Noel hiểu rằng bé gái muốn một con ngựa, giống như bạn của cô ấy. Ông giao cho chú tiên tìm hiểu con ngựa đó là gì và chuyển đơn đặt hàng cho Bà Noel.
Lá thư cuối cùng hôm nay nói:
"Ông Noel thân mến,
Tôi muốn ông quyết định
Tặng cho tôi cái gì
Bởi vì TÔI KHÔNG BIẾT!?! "
Thật tuyệt vời! Bé trai nhỏ đã giao cho Ông Noel bao nhiêu trách nhiệm. Ông ngay lập tức giao cho chú tiên thám tử tìm hiểu tất cả về bé trai này, để ông có thể chọn một món quà mà chắc chắn sẽ thích.
Khi Ông Noel kết thúc công việc, các chú tiên cẩn thận xếp các lá thư lên những kệ cao chạm đến trần nhà, dán những con tem đầy màu sắc lên mỗi chiếc phong bì và đóng dấu phép thuật.
Không có các chú tiên trợ lý, bưu điện không thể hoạt động. Họ làm tất cả mọi thứ. Và nếu tình cờ có khách du lịch đến bưu điện, họ vui vẻ đón tiếp, dẫn tham quan và đọc những lá thư yêu thích của Ông Noel. Và nếu một lá thư bị mất trên đường, các chú tiên tìm kiếm sẽ đi tìm nó, và cuối cùng mỗi chiếc phong bì đều nằm trên bàn của Ông Noel.
Và nếu bạn muốn chính Ông Noel đọc lá thư của bạn, và tất nhiên là trả lời, hãy viết cho ông! Hãy viết chắc chắn, ông rất thích đọc chúng. Và mỗi lá thư sẽ nhận được câu trả lời, ngay cả khi phải chờ một chút, vì có rất nhiều người muốn gửi lời chào đến Pháp sư!